Продвижение интернет-магазина под Google США

Алексей Андрусенко
Алексей Андрусенко 
6 сентября 2018 | 18 мин. чтения

Рынок ecommerce в США просто кишит игроками. Конкуренция — зашкаливает.

Амазон наступает и забирает более 40% продаж всего рынка.

Что делать?

Есть ли еще шанс построить успешный интернет-магазин в США?

Да.

Рост по всем каналам трафика, Global SeaFoods
Рост по всем каналам трафика, Global SeaFoods

Используйте комплексный подход в продвижении сайта. А именно получение клиентов за счет SEO, PPC и Email-маркетинга.

В данной статье вы узнаете о том как продвинуть интернет-магазин в США и какие инструменты для этого использовать.

Плюс разбор реального кейса нашей работы с компанией из США — Globalseafoods.

Я уже упомянул что есть 3 основных канала трафика. Используйте их грамотно:

  • PPC — быстро за деньги протестировать жизнеспособность бизнеса; возвращать посетителей, которые уже посещали сайт; первые продажи.
  • SEO — стратегия получения более дешевого поискового трафика в долгосрочной перспективе.
  • Email — эффективен на дистанции от 9 месяцев, позволяет работать с текущей базой клиентов; делать кросс- и ап-сейлы.

Важно собрать свою пропорцию использования каналов в зависимости от времени существования бизнеса и бюджета.

Упор же следует делать на SEO как наиболее экономически оправданный канал.

И это работает?

SEO трафик вырос в 12 раз за 2 года.

Рост поискового трафика на сайте с 550 до 7400 посетителей в неделю за 2 года
Рост поискового трафика на сайте с 550 до 7400 посетителей в неделю за 2 года
Позиции ecommerce-сайта после 2х лет продвижения в Google US
Позиции ecommerce-сайта после 2х лет продвижения в Google US

Руководство по продвижению интернет-магазина в США + кейс

Клиент

Globalseafoods.com — интернет-магазин на Shopify морских деликатесов на рынок США.

Скриншот главной страницы сайта
Скриншот главной страницы сайта

Начали работу в сентябре 2016 года.

Скриншот первой переписки в Facebook
Скриншот первой переписки в Facebook

Цели клиента:

  • занять ТОП позиции по основным запросам бизнеса
  • собирать email-базу для повторных продаж

Особенности ниши и проекта:

  • Узкая ниша
  • Умеренная конкуренция
  • Сезонный бизнес

Стратегия работы:

  • Анализа ниши и конкурентов
  • Выявление факторов позволяющих конкурентам получать ТОПовые позиции
  • Создание улучшенного контента
  • Контент-маркетинг
  • Линк-билдинг

Pro tip

Рекомендуем настроить PPC кампании до того, как SEO канал начнет приводить покупателей (примерно 4–6 месяцев с начала работ). Это позволит получить cashflow уже с первых дней работы магазина.

Самое важное — настроить корректно ecommerce аналитику, чтобы рекламные кампании работали в плюс.

Реальный пример

PPC кампании отключены после того как SEO канал начал приносить трафик + закончился высокий сезон
PPC кампании отключены после того как SEO канал начал приносить трафик + закончился высокий сезон

Стратегия работ

Высокий сезон

Так как клиент обратился к нам перед началом высокого сезона нужны были нестандартные шаги дабы получить максимальную прибыль из канала SEO во время рождественских праздников.

Времени оставалось 2 месяца, что критично мало для полной технической и внутренней оптимизации сайта. Читайте подробно о том, что влияет на сроки продвижения сайта в ТОП.

Что решили делать в такой ситуации?

Сфокусироваться на микрорезультате.

Уточнили у клиента самые приоритетные категории и конкретные единицы товара, которые хотелось бы продать за сезон.

Выбрали 3–5 страниц категорий и товаров для оптимизации на основе:

  • текущей оптимизации страниц
  • близости к топу
  • качеству страниц конкурентов

В работу взяли:

  • Главная страница
  • страница категория «Красная икра»
  • товар «Клешни Аляскинского краба»
  • товар «Лососевая икра»

Pro tip

Иногда следует идти не стандартной стратегией, а например оптимизировать за первые месяцы 2–4 страницы для того чтобы получить сверхприбыль в сезон или просто начать получать продажи.

Пример

Допустим вы запустили магазин часов Casio и близится новогодний сезон. Если начать продвигать запросы типа «часы Casio», «мужские часы Casio» и т. д., то из-за высокой конкуренции в нише за несколько месяцев не получится получить поисковый трафик.

Лучше продумать гипотезу типа — часы будут дарить подросткам на праздники. Выявить топовые 2–3 модели часов для подростков и направить все усилия по оптимизации на эти страницы.

Шанс выше, что конкуренты не прорабатывали тщательно такие страницы.

Это позволит вам не распылять бюджет и не ждать продаж из SEO канала 6–9 месяцев.

 

Выполненные работы за 2 месяца по приоритетным страницам:

  • перелинковка с блога и по сайту в целом
  • оптимизация страниц
  • пересбор семантики и добавление LSI запросов

Промежуточный результат

Динамика роста позиций в Google US
Динамика роста позиций в Google US

Это дало рост по страницам с низкой конкуренцией, но не такой как бы хотелось. Из-за наличия технических ошибок на сайте в целом.

Однако, все же позволило получить продажи в сезон.

Рост поискового трафика, октябрь—ноябрь 2016 г.
Рост поискового трафика, октябрь—ноябрь 2016 г.
Рост трафика по приоритетным страницам
Рост трафика по приоритетным страницам

Низкий сезон

После завершения новогодних праздников приоритеты по работе с проектом сместились к стандартным шагам оптимизации любого проекта. То есть к технической и внутренней оптимизации.

Техническая оптимизация

Продвижение для существующих интернет-магазинов зачастую лучше начинать с комплексной технической оптимизации.

Это обусловлено тем, что у сайта есть внутренние резервы для роста.

Сдерживает рост — наличие ошибок таких как:

  • дублирующие страницы (один и тот же товар в разных категориях);
  • малополезные страницы (комбинации фильтров в индексе типа «желтые платья» и «платья желтые»);
  • ошибки пагинации (подробно о решении).

Есть еще множество мелких технических правок, но их можно отложить на потом

Pro tip

Внедряйте только 20% технических правок, которые дают 80% результата.

Такое мышление позволит не только ускорить внедрение, но и высвободит значительные бюджеты, которые на начальных этапах продвижения дадут больший ROI.

Остальные 80% более мелких и не критических технических правок вносите через 1–2 месяца после первой итерации.

 

Устранение всех ошибок по чек-листу в начале Января 2017 года привело к значительному росту позиций сайта после индексации к концу февраля.

Динамика позиций сайта после внедрения технической оптимизации, Google США
Динамика позиций сайта после внедрения технической оптимизации, Google США

 

Рост поискового трафика месяц к месяцу, январь—февраль

Рост поискового трафика месяц к месяцу, январь—февраль 2017
Рост поискового трафика месяц к месяцу, январь—февраль 2017

Анализ конкурентов и внутренняя оптимизация

Очень многие работы в данном пункте схожи от кейса к кейсу.

Поэтому ниже я распишу уникальные данные для интернет-магазинов, а общие рекомендации читайте в кейсе продвижения локального бизнеса в США.

Анализ структуры

Самый простой способ расти интернет-магазину — создавать новые посадочные страницы категорий или фильтров товара.

Для Global SeaFoods рост за счет анализа структуры конкурентов был минимальным из-за малого ассортимента.

Для вашего же бизнеса этот этап может быть одним из самых важных.

Как понять полная ли структура у вашего сайта?

  • Визуально сравните меню вашего сайта и сайтов конкурентов
Меню сайта Globalseafoods
Меню сайта Globalseafoods
  • Проанализируйте самые трафиковые страницы конкурентов в Ahrefs
Топовые страницы по поисковому трафику конкурента
Топовые страницы по поисковому трафику конкурента

Важно!

Читайте подробнее о том как составить структуру интернет-магазина.

Обновление контента

Второй причиной почему интернет-магазины не полностью раскрывают свой потенциал — это слабая внутренняя оптимизация.

То есть:

  • не оптимизированы мета-теги
  • не проработана семантика
  • выбраны не совсем корректные поисковые запросы для продвижения
  • низкокачественный контент

Стоит исключить эти проблемы страница за страницей и позиции растут незамедлительно.

Динамика позиций сайта после оптимизации контента, Google США
Динамика позиций сайта после оптимизации контента, Google США

 

Рост поискового трафика месяц к месяцу, февраль—март

Рост поискового трафика месяц к месяцу, февраль—март 2017
Рост поискового трафика месяц к месяцу, февраль—март 2017

Итак.

Внедрение технической и внутренней оптимизации по ряду страниц привело к росту трафика более чем в 2 раза за 2 месяца.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг — стратегия, позволяющая привлекать новую аудиторию на ваш сайт, которая в некой степени может быть заинтересована родом деятельности вашего бизнеса.

Так бизнес клиента имеет достаточно узкий ассортимент, нам было очень важно привлекать как можно больше тематического и около тематического трафика.

После расширения структуры, наиболее простым шагом было начать писать статьи в блог.

Статьи были разделены на 2 направления:

  • Статьи о рыбе
  • Рецепты

Обеим целевым аудиториям возможно интересна покупка продукции после прочтения такого рода статей.

Пример полученной статьи — https://globalseafoods.com/blogs/news/pollock-facts-and-health-benefits

Важно!

Основной критерий — качественно раскрытая тема. Это позволяет не только удерживать аудиторию, но и привлекать естественные ссылки.

Пример рецепта

Пример https://www.karenskitchenstories.com/2017/09/spicy-grilled-rockfish-with-garlic-and.html

Об этой тактике далее в кейсе.

Pro tip

Пишите большинство контента, который будет интересен вашей целевой аудитории. В противном случае, вы получите поисковый трафик с минимумом покупок.

Пример

Для Livepage необходимо писать статьи интересующие владельцев бизнеса. К примеру, как продвинуть англоязычный блог до 3 000 000 посетителей.

И не интересна статья — SEO сервисы, которую ищут специалисты для использования в рабочей деятельности.

Используйте такую же логику при выборе тем для вашего блога.

 

Читайте подробнее о стратегии продвижения корпоративных блогов.

Линк-билдинг

Нашей целью было создать максимально естественный ссылочный профиль.

Поэтому работу разделили на три направления:

  • бизнес-директории и форумы;
  • коллаборации с блоггерами-кулинарами;
  • создание качественного контента о рыбе для привлечения естественных упоминаний в прессе.

Что дало наилучший результат?

Создание высококачественного контента о видах рыбы, который использовали авторитетные сайты как источник.

Пример таких ссылок

С чего начать линк-билдинг?

Начните с форумов и сайтов вопросов ответов — это наиболее простой метод для каждого бизнеса.

Единственное правило — будьте полезны, а не просто рекламируйте свой товар. Ссылка может быть всего лишь дополнением к вашему ответу.

Pro tip

Продумайте одну важную информационную тему в нише вашего бизнеса и реализуйте ее лучше чем остальные.

Это гарантированно будет приносить естественные упоминания.

Пример

В кейсе образовательного старт-апа на США Ratatype я описывал такую стратегию магнита ссылок. Для Ratatype была создана страница-анализ средней скорости печати на клавиатуре.

За 4 года существования она собрала более 300 ссылок с 145 доменов.

Получены ссылки с Hubspot, Neil Patel, Xerox, Wikipedia и многих других.
Получены ссылки с Hubspot, Neil Patel, Xerox, Wikipedia и многих других.

Проблемы при продвижении

Наличие товара

На примере кейса хотелось бы показать важность наличия продаваемых товаров.

Как только товар заканчивается и у него появляется статус «нет в наличии» поисковые системы при переобходе видят это и снижают позиции сайта.

Делают это для того, чтобы пользователь не был разочарован поисковой выдачей Google и не пробовал пользоваться альтернативными.

Реальный пример

Падение трафика по разделу без товаров
Падение трафика по разделу без товаров

Позиции возвращаются после того как товар снова «в наличии».

Такие ситуации для клиента были частыми из-за специфики бизнеса связанной с квотами вылова рыбы и сезоном.

Регулярное выпадение товаров в «нет в наличии» не мешало демонстрировать стабильный рост на длинной дистанции.

Результат

Поисковый трафик вырос в 12 раз за 2 года.

Так как сейчас межсезонье, то ближе к новому году трафик вырастет еще на 30–50%.

Рост поискового трафика на сайте с 550 до 7400 посетителей в неделю за 2 года
Рост поискового трафика на сайте с 550 до 7400 посетителей в неделю за 2 года
Позиции ecommerce-сайта после 2х лет продвижения в Google US
Позиции ecommerce-сайта после 2х лет продвижения в Google US

Сайт занял топовые позиции по приоритетным товарам.

Что делать далее

Работа над узнаваемостью бренда

Необходимо концентрировать внимание на рост доверия к производителю как поставщику качественной и свежей продукции.

На примере этого клиента.

Запускать больше коллабораций с блоггерами-кулинарами, которые могут использовать товар продвигаемого интернет-магазина.

Пример рецепта

Работа с существующей клиентской базой

Для этого подойдут триггерные рассылки и сегментация базы подписчиков, направленные на персонализированное общение с группами клиентов. Наша практика работы с другими интернет-магазинами показывает высокую эффективность данных работ.

Пример формы сбора email-адресов
Пример формы сбора email-адресов

PPC и аналитика

Качественно настроенная аналитика и отслеживание запросов из органического поиска позволяет проанализировать самые конвертирующие запросы и запустить по ним рекламу в сезон.

Точечные кампании по «проверенным» запросам позволит сконцентрировать бюджет на самых выгодных запросах и не допустить «слива» бюджета (по данным анализа более 61% денег используются не эффективно)

Это позволит занять 2 места в поисковой выдаче и увеличить вероятность перехода на сайт. Ведь даже у первой позиции в Google — вероятность клика около 45%.

Сбор около тематического трафика

Необходимо продолжить анализ сайтов конкурентов, а также спроса в бизнесе. Это позволит создать новый информационный контент, который можно конвертировать в клиентов.

Остались вопросы по продвижению интернет-магазина в США? Оставьте заявку, и наша команда ответит на интересующие вас вопросы и поможет выработать результативную стратегию продвижения.

  1. После кейса Ялантис этот №2 по полезности про США. Спасибо

  2. Леша топчик, аксиома как бы.
    Вопрос: работал ли над пф? Если да то как?

    1. Работали только над качеством контента. Старались пояснить о продукте лучше других — все что хоть как-то можно отнести к ПФ.

  3. Отличный кейс, спасибо!
    Отдельное спасибо за разбор стратегических задач — с чего начать, как расставлять приоритеты.
    Правило 20/80 работает всегда, не нужно о нем забывать)

Оставить комментарий

Ваша эл. почта не будет опубликована. Обязательные поля помечены *

Ваш комментарий*
Представьтесь*
Эл. почта*
Адрес сайта

Получайте больше пользы!
Анонсы лучших статей об интернет-маркетинге и продвижении сайтов, новости области, скидки на мероприятия и другие бонусы — только для подписчиков!