Want to change Livepage language to English? Go to the English website.

Автоматизации маркетинга: рейтинг лучших сервисов от команды Livepage

Анастасия Стадник
2 июня 2021 | 41 мин. чтения

В первую очередь эта статья будет интересна маркетологам сервисных и продуктовых компаний, которые используют или хотят использовать Email как канал коммуникации с потенциальными клиентами, ведь он показывает свою эффективность для разных типов бизнеса.

Автоматизация маркетинга — это не про Брошенные корзины и Welcome-цепочки. Это про оптимизацию бизнес-процессов и уменьшение использования человеческого труда. Про повышение доходности за счет автоматизации пути пользователя и воронки продаж.

Сбор лидов и их прогрев, настройка автоворонок, сегментация и персонализация — это сложный процесс, который требует подключения правильных инструментов. От того, какую техническую среду вы выберете, зависит скорость и простота настройки, сложность интеграций и возможность индивидуальных фич конкретно под ваш тип бизнеса.

В этой статье мы расскажем об основных сервисах для автоматизации маркетинга и поможем определиться с теми задачами, которые эти сервисы могут решить. При выборе инструментов для бизнеса отталкивайтесь от того:

  • какой тип (продуктовый, SaaS, В2В ecommerce);
  • какие его первоочередные задачи;
  • на каком он этапе развития;
  • кто ваша целевая аудитория;
  • насколько узкая у вас ниша, каков ваш продукт (вам могут не подойти шаблонные настройки сервисов, понадобится возможность создавать уникальные цепочки автоматизации или выстраивать сегментацию по уникальным параметрам)

Сервисы для автоматизации маркетинга: основные функции

С увеличением спроса на автоматизацию хороший скачок развития переживают и сервисы email-маркетинга. Сейчас это — гибкие и удобные инструменты, которые помогают автоматизировать маркетинговые задачи, быстро анализировать большие массивы данных. Благодаря таким инструментам владельцы бизнеса могут эффективнее управлять процессами и получать подробную аналитику.

Сегодня мы расскажем о личном топе сервисов для автоматизации маркетинга команды Livepage, их фишках, особенностях и уникальных возможностях каждого.

Мы ожидаем от email-сервисов того, без чего уже не обойтись: API-интеграцию, возможность кастомной сегментации, персонализацию и динамический контент. Хотим подробной отчетности и мультиканальности, интуитивно понятного интерфейса и гибкого редактора писем, чтобы создавать уникальные шаблоны.

Но какие дополнительные функции для роста бизнеса смогут предоставить сервисы? Рассказываем дальше.

Краткое сравнение сервисов для автоматизации маркетинга

Сервисы автоматизации маркетинга. Быстрая навигация по статье:

ActiveCampaign

ActiveCampaign — инструмент для среднего и крупного бизнеса, с помощью которого можно постепенно и персонализировано прогревать лидов. У продукта есть своя CRM-система, которая была разработана как дополнение к email-автоматизации, а не наоборот.

Помимо стандартных инструментов автоматизации, в сервисе есть уникальные фишки, о которых мы расскажем дальше.

Машинное обучение

ActiveCampaign работает на основе машинного обучения. Система изучает поведение каждого пользователя и взаимодействует с ним в наиболее подходящие моменты. Например, вы сможете отправлять письмо контакту в то время, когда он проявляет наибольшую активность. Это позволит стать ближе к клиенту и увеличивать open rate. Ваше письмо придет человеку именно в тот момент, когда он с большей вероятностью откроет его.

Функция автоматического сплит-тестирования

Эта функция дает возможность делать то, чего нет у большинства сервисов автоматизации маркетинга. А именно — запускать A/B тестирование не только отдельного письма, но и последовательностей из нескольких емейлов. Вы сможете тестировать целые цепочки и оценивать их результативность. В Active Campaign легко проверить, например, почему нет переходов с Welcome-цепочки и обработать гипотезы о:

  • расположении кнопок,
  • последовательности отправок,
  • времени отправки,
  • выбранных сегментах, которым вы шлете письма.
Система оценки действий

Вы можете составить собственную гибкую систему сегментации. Начисляйте клиентам очки за действия на сайте: переходы, просмотры и клики. Далее настраивайте события в зависимости от очков. Таким образом вы будете отслеживать «холодных» и «горячих» лидов, их готовность к покупке/действию и вести соответствующую коммуникацию.

Active Campaign позволяет работать с клиентами в зависимости от уровня их заинтересованности. Вы будете точно знать, кому отправить одно письмо до конверсии, на кого запустить цепочку, а для кого ваше предложение пока не актуально.

Отслеживание действий на сайте

С помощью системы вы сможете оперативно реагировать на действия лидов на сайте. Вся истории просмотров прикреплена к карточке клиента, и легко узнать, что каждый контакт делал на сайте. Эта информация поможет вам более точно сегментировать пользователей и вести прицельную коммуникацию с ними. Больше не нужно тратить деньги и время на письма, которые не сконвертят лидов. Предлагайте пользователю именно то, что интересует его в данный момент.

Интеграция с социальными сетями

В Active Campaign доступны интеграции с Linkedin, Facebook, YouTube, Instagram и другими площадками. Это дает возможность:

  • Собирать информацию из мессенджера.
  • Публиковать формы на страничке в Facebook для дополнительного сбора контактов и синхронизации общения по каналам.
  • Автоматически уведомлять пользователей о новом видео на YouTube-канале.
  • Отслеживать активность на Linkedin, составлять автоматические публикации при добавлении или обновлении контакта.
Сообщения на сайте

Начинайте общение с пользователями сразу на сайте. Отправляйте сообщения для завлечения клиента, учитывая страницу, которую он посетил, или чем интересовался. Эта функция поможет расширить клиентскую базу, ведь теперь вы сможете «ловить» потенциальных лидов при первой коммуникации.

Кому подходит Active Campaign?

Сервис подходит для среднего и крупного бизнеса, где есть потребность в постепенном и персонализированном прогревании лидов. Для тех компаний, которые уже готовы автоматизировать свои бизнес процессы.

Кто использует Active Campaign?

E-commerce, Saas и маркетплейсы. Уже используют: Bonjoro, Hipcooks и Soundsnap.

Lemlist

Используется для холодных рассылок. Главная фишка сервиса — автоматическое утепление домена. Чтобы письма не попадали в спам, внутри Lemlist происходит «прогревание». Создаются автоматические отправки, где ваши письма читают, добавляют в избранное и помечают как важные. После такой процедуры письма с гораздо большей вероятностью попадают во входящие, а значит, и процент прочтения будет выше.

Outreach Emails

Основное преимущество Lemlist — отправка холодных писем без попадания в папку «спам» и падения репутации домена.

LemWarm

Инструмент для «прогрева» домена. Письма отмечают как «важные», читают и отвечают. Таким образом, нарабатывается репутация домена, и, как результат, вы получаете отсутствие проблем со спамом.

Инсценировка живого общения в LinkedIn

Вы можете настраивать цепочки действий, которые будут максимально похожи на человеческое поведение. Например, посещение профиля контакта в LinkedIn, после — отправка сообщения и приглашение в контакты. Это позволяет автоматизировать процесс сбора контактов, увеличить уровень доверия к бренду и прогревать лидов.

Персонализация фото и видео

В сервисе можно подключить функцию отображения персонализированного динамического контента.

Кому подойдет LemList?

Подходит для Outreach в email-маркетинге. Чаще всего для IT-компаний, которым нужно собирать и прогревать базы клиентов. Идеально для больших компаний, которые практикуют Outbound и Inbound продажи, работают на зарубежный рынок.

Кто использует LemList?

Сервисные IT-компании и SaaS. Уже используют: Uber и Zendesk.

eSputnik

eSputnik — это многофункциональный ESP (email service provider). Позволяет создавать массовые и автоматические омниканальные рассылки, основанные на данных о поведении пользователей. Сервис помогает автоматизировать интернет-маркетинг и поддерживает sms, viber и web-пуши.

Доступность

В eSputnik абсолютно весь функционал доступен в любом тарифе.

Сегментация

Функционал позволяет создавать любые комбинации. Например, вы можете создать группу «Клиенты с последней активностью 3 месяца назад смотрели категорию товаров «iPhone», использовали мобильное приложение IOS».

Продвинутая автоматизация маркетинга для вашего бизнеса

Несмотря на то, что сервис не интегрирован практически ни с одной CRM/CMS-платформой, его API позволяет решать любые маркетинговые задачи. На этапе интеграции вам точно понадобится программист, зато автоначинка сервиса позволит забыть об этом в будущем. У пользователя есть доступ ко всем событиям и данным, которые передаются в систему. Вы легко сможете жонглировать любыми массивами для создания самых сложных и запутанных сценариев.

Мультиканальность

В eSputnik вы можете создавать один мультиканальные сценарии, совмещая в одном все необходимые сервисы. Не нужно делать отдельные цепочки для sms, Viber или push — теперь все проще и быстрее. Фича позволит вам гибко подстраиваться под клиента, находить лучший канал коммуникации для каждого человека или сегментов. И, как результат, повышать продажи, потому что вероятность того, что ваше предложение будет услышано, вырастает в разы.

Мультиязычность

Отличительная черта мультиязычности именно в eSputnik, это то, что у вас есть возможность создавать письмо на разных языках в рамках одной рассылки. Вам не нужно составлять 5-10 разных сценариев и писем, достаточного одного.

Создавать многоязычные рассылки можно в любом из каналов:

  • email,
  • web-push,
  • SMS,
  • mobile push,
  • Viber.

Эта возможность значительно экономит время и затраты на рассылку.

Поддержка AMP

Не открывая отдельную веб-вкладку, прямо в письме ваш пользователь сможет:

  • купить товар в онлайн-магазине,
  • просмотреть разные каталоги,
  • оставить отзыв о товаре,
  • забронировать отель,
  • пройти опрос.

Это позволит вам выйти на новый уровень коммуникации:

  • улучшить результативность рассылок, так как динамические письма мотивируют к действию «здесь и сейчас»
  • удовлетворить требования аудитории, так как вы поможете клиентам экономить время и силы
  • выйти на новый уровень персонализации — с помощью AMP вы сможете собирать намного больше данных о клиентах
Сквозные модули в письмах

Создавая сквозные модули в письмах, например, в триггерных, вам будет гораздо проще обновлять информацию в будущем. Например, вы сделали футер и хедер сквозным во всем письмах. Теперь, чтобы внести изменения, не нужно заходить в каждое письмо и править его — достаточно заменить в одном, и в остальных информация также обновится. Это позволит вам всегда держать письма в одном формате и значительно сократить время на актуализацию информации.

Smart-элементы

При подготовке писем часто используются одни и те же блоки: кнопки, карточки товаров и заголовки. Благодаря функции smart элементов вы значительно упростите себе задачу и сэкономите время.
Smart-элемент — это контейнер, состоящий из базовых блоков и настроенный на получения данных с вашего сайта.

Нужно один раз настроить:

  • внешний вид контейнера,
  • переменные,
  • установить правила, откуда брать значения и куда их подставлять.

И в дальнейшем вы просто подставляете ссылку на товар, а система подтягивает в карточку товара всю информацию.

Редактор писем

Лучший редактор писем, с которым мы работали. Легко сверстать письмо любой сложности, используя только предоставленный интерфейс. Редактор позволяет менять код письма: с базовыми навыками HTML/CSS можно создавать уникальные письма, чтобы удивлять клиентов. Есть возможность настроить адаптивный дизайн и менять верстку для мобильных устройств.

Решения для интернет-магазинов

За счет того, что сервис сфокусирован на ecommerce, он предлагает готовые решения, необходимые интернет-магазинам: брошенные корзины и просмотры, товарные рекомендации, реактивационные триггерные сообщения, интеграция с базой заказов и многое другое.

Кому подойдет eSputnik

Лучшее решение для интернет-магазинов и маркетплейсов.

Кто уже использует eSputnik

OLX, Kasta, Yves Rocher и Le Boutique.

SendPulse

SendPulse — это сервис рассылок для развития бизнеса. В сервисе вы можете комбинировать различные маркетинговые каналы: email, SMS, web push, Viber и чат-боты для Facebook, Telegram, ВКонтакте и WhatsApp.

Кастомные формы подписки для push-сообщений

Многоканальность — одна из фишек сервиса. Вам доступны не только email, но и sms, push, viber-каналы коммуникации. Недостаток в том, что все эти каналы нельзя комбинировать в одном сценарии. Для каждого из них нужно использовать свою автоматизацию. Зато можно создавать нестандартные формы подписки на push, например, всплывающие popup-окна.

SMTP

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) — предоставляемое SendPulse решение для отправки транзакционных сообщений. Вы можете интегрировать его со своей системой отправки транзакционных сообщений, при этом контролировать доставляемость и смотреть статистику отправленных писем в аккаунте SendPulse. Надежные серверы, выделенные IP-адреса, SPF и DKIM-записи увеличивают вероятность того, что ваши письма не попадут в спам.

Кому подойдет SendPulse

Сервис отлично подходит для несложных задач, в интерфейсе нет ничего лишнего, в нем легко разберется новичок. Но сегментация практически отсутствует, функционал слабый для крупного бизнеса. Идеально подойдет малому и среднему бизнесу.

Кто использует SendPulse

Email-маркетинг для интернет-магазина деликатесов в США

Подойдет для интернет-магазинов и продуктовых компаний. Уже используют: Varus, Эпицентр и skyeng.

Платформа автоматизации маркетинга. Hubspot

HubSpot — это универсальная платформа для маркетинга и продаж, которая помогает обрабатывать и удерживать клиентов. Это инструмент «всё в одном», который включает в себя:

  • CRM,
  • landing pages,
  • сегментацию и работу с контактами,
  • email-автоматизацию и workflows,
  • отслеживание результативности рекламных кампаний,
  • интеграцию с социальными сетями,
  • дашборды.

Об основных нюансах системы рассказываем ниже.

Гибкая работа со списками. Сегментация

В HubSpot вы можете создавать гибкие списки, сегментировать аудитории на основе практически любых критериев, составлять похожие аудитории и в результате подобрать индивидуальный подход к клиентам. Например, отобрать людей, которые просматривали определенные страницы, кликали на нужные кнопки, открывали email и заполняли форму. Это могут быть любые действия, которые вы создавали и отслеживали.

Мультиканальность

HubSpot дает возможность коммуницировать с людьми в удобных для них каналах. Вы можете общаться не только в email, но и в Slack, Zoom и LinkedIn.

  1. Интеграция со Slack, например, позволяет сразу же уведомлять членов команды о важных событиях: когда заходит новый клиент или обновляется статус заявки.
  2. Интеграция с Linkedin Sales Navigator позволит копировать информацию из Linkedin в записи контактов в CRM, а также отправлять сообщения непосредственно из HubSpot.
  3. А интеграция с Zoom отлично подходит для привлечения людей на запланированные встречи или вебинары.

картинка-гиф слишком большого размера

Политика ценообразования

HubSpot будет расти вместе с вашим бизнесом. Чем больше у вас база контактов, тем дороже будет стоить сервис. Начальный план за $50 включает работу с 1 000 контактами. Если захотите добавить еще 1 000 контактов, нужно будет заплатить $800 в месяц. Стоимость пакета повышается каждый раз, когда вы решаетесь пойти на апгрейд.

Подходит ли вам HubSpot?

HubSpot — это комплексный сервис, в котором придется доплачивать за дополнительные функции, увеличение количества контактов и расширенные настройки. По этой причине он привлекателен преимущественно для крупного бизнеса.

Если говорить только о email-рассылках, то есть другие альтернативы, которые будут стоить дешевле, займут меньше времени на настройку и принесут результат. Например, ActiveCampaign или Mailchimp.

Однако в сочетании с интеграцией с CRM и полной автоматизацией маркетинга Hubspot на голову превосходит своих конкурентов по соотношению цены и производительности.

Кто использует HubSpot?

Крупные Saas и продуктовые компании. Его уже используют: Suzuki, Trello, SurveyMonkey и SoundCloud.

Pipedrive

PipeDrive — это CRM-система. Одна из возможностей системы — визуализация процесса продаж от начала до конца. Вы можете отслеживать все события, которые происходят с лидами прямо в системе, и корректировать работу в зависимости от данных. С PipeDrive легко:

  • управлять лидами и сделками;
  • отслеживать всю коммуникацию;
  • автоматизировать маркетинговые процессы;
  • и интегрироваться с нужными приложениями.
LeadBooster

Набор инструментов для генерации лидов. Вы можете настроить чат-бота, живой чат, формы и подключить Prospector — глобальную базу данных с 400 миллионами профилей и 10 миллионами компаний, в которой можно искать лидов.

Отслеживание пути каждого пользователя

С помощью продукта легко просматривать цепочки взаимодействия с каждым контактом: письма, которые получал пользователь, и целевые действия. Это позволит лучше понимать эффективность кампаний в целом и находить слабые места в воронке продаж.

Массовая рассылка до 100 контактов

Вы сможете отправить одно массовое письмо на базу до 100 контактов. Если ваша база больше, то придется запускать отправку массового письма постепенно, каждый раз — на 100 человек.

Мониторинг открытий и кликов

С помощью функции «Email Tracking» можно отслеживать пользователей, которые открыли письмо или перешли по ссылке.

Это помогает составлять кампании, основанные на действиях клиента: отправлять дополнительные письма, если им интересно предложение, и не перегружать тех, кто в данный момент не готов к сделке.

Функция Smart Email BCC

Особенно удобная фича на этапе Sales. Входящие письма и заявки переадресуются в почтовый ящик Pipedrive — это позволит не терять клиентов, запускать дополнительные допродажные цепочки и вести к сделке по нужной воронке.С помощью Smart Email BCC цепочки писем автоматически отправляются в почтовый ящик Pipedrive. После переадресации ветку писем можно связать со сделками, событиями и контактами в учетной записи.

Кому подходит PipeDrive?

PipeDrive — в первую очередь CRM-система, а не инструмент для автоматизации email-маркетинга. Он не подходит для масштабных массовых рассылок, редактор писем ограничен и сам инструмент сложнее, чем у конкурентов. Pipedrive нацелен на отделы продаж для работы с воронками и настройку процессов.

Кто использует PipeDrive?

Сейлз-отделы небольших продуктовых компаний и стартапов.

Marketo

Среди систем автоматизации маркетинга почетное место занимает Marketo. Это не CRM, но у платформы есть возможность интеграции с CRM-системами.

Ограничение на общение

Функция позволяет установить лимит сообщений для каждого пользователя или группы. Это поможет избежать перенасыщения уведомлениями и оставит ваших клиентов лояльными на более длительное время.

Гибкое взаимодействие

В рамках механизма взаимодействия легко отслеживать, что потенциальный клиент делает в данный момент, как он касается вашего бизнеса и насколько он заинтересован. Благодаря этой функции вы четко поймете, в какой момент нужно увеличить/уменьшить коммуникацию с клиентом, чтобы привести его к целевому действию.

Отслеживание действий пользователя на сайте

Функция позволит вам мониторить путь пользователя на сайте и отправлять персонализированные предложения в зависимости от просмотренных страниц и действий.

Умные списки

В Marketo есть возможность составлять группы пользователей по нужным вам фильтрам:

  • действиям,
  • результатам,
  • сделкам,
  • локациям и прочее.
Трекинг местоположения клиента через Marketo Beacon

Платформа Gimbal предоставляет пользователям Marketo данные о местоположении клиентов, что помогает принимать решения на основе поведения клиента. Например, вы можете отследить, сколько людей посетило ваши торговые выставки в офлайне или зашли в ваш магазин.

Кому подойдет Marketo?

Сервис позволяет отслеживать все онлайн-маркетинговые активности в одном месте, в том числе и email. Он подойдет вам, если вы ищете комплексную платформу. Но если вам нужен сервис лишь для автоматизации email-маркетинга, Marketo будет слишком сложным и громоздким.

Кто использует Marketo?

Маркетплейсы, интернет-магазины и SaaS-платформы. Уже используют: Canon, Hyundai и Microsoft.

Программа для автоматизации маркетинга GetResponse

GetResponse — платформа комплексного маркетинга. В сервис встроен как классический набор для email-маркетинга, так и дополнительные возможности:

  • конструктор лендингов;
  • «магазины и товары» — возможность сделать каталог товаров, добавить его на лендинги;
  • интеграции с платежными системами;
  • создание магазина.

Также есть интеграция с Google и Facebook Ads, различные сценарии автоматизации с несколькими каналами и автоворонки. Например, пользователь узнает о вас на Facebook, получает на почту письмо, переходит на лендинг и покупает товар. Все это происходит через инструменты GetResponse.

Подробнее непосредственно о фишках email-маркетинга ниже.

Инструменты Perfect Timing и Time Travel

Благодаря этим функциям письма отправляются пользователям в тот момент, когда они более активны, а также в зависимости от часовой зоны. C GetResponse Email-коммуникация становится более актуальной.

A/B Тестирование

Функциональность A/B тестирования в GetResponse шире, чем обычно — вы можете одновременно тестировать до 5 сообщений друг против друга. Это позволит провести глубокое тестирование, отследить больше нюансов и гипотез.

Автоматический дайджест блога

Вы сможете увеличить охват блога с помощью автоматических дайджестов — при публикации новых статей читатели будут получать уведомления на почту.

Web-tracking

Отслеживание действий пользователя на сайте. В GetResponse можно предлагать клиентам релевантные услуги и товары, в зависимости от того, чем человек интересовался и на каком этапе принятия решения он сейчас находится.

Подойдет ли вам GetResponse?

GetResponse — это один из наиболее экономически эффективных сервисов для автоматизации маркетинга. У него приятная стоимость, эффективная CRM и богатый выбор шаблонов. Но платформа пока не может стать универсальным инструментом для маркетинга и автоматизации.

  1. Нет возможности отправлять sms и push.
  2. Встроенный редактор писем не на уровне с аналогами, сложный в использовании.
  3. Долгая коммуникация со службой поддержки.

Есть другие аналоги, которые справятся с теми же задачами, но будут более удобны в использовании. Например, ActiveCampaign или Mailchimp.

Кто использует GetResponse?

Интернет-магазины, продуктовые компании и образовательные платформы. Уже используют: Ikea и Revolut.

Mailchimp

Mailchimp — универсальная платформа маркетинга.

Вы можете:

  • создавать, публиковать и продвигать сайты,
  • создавать посадочные страницы,
  • интегрироваться с Facebook и Instagram,
  • отслеживать и анализировать свою маркетинговую деятельность.
Товарные рекомендации
Mailchimp собирает данные на основе покупок клиентов и в будущем предоставляет товарные рекомендации каждому клиенту индивидуально. Это поможет вам предлагать целевые товары каждому клиенту.
Распределение по часовым поясам

Благодаря функции Timewarp можно отправлять письма в то время, когда ваши подписчики бодрствуют на разных уголках планеты. Установите расписание, когда должна начинаться кампания — одно и то же время, но в разных часовых поясах.

Расширенная аналитика

Отслеживайте результативность каждой компании отдельно и в комбинации, просматривайте в одном отчете данные сразу по нескольким кампаниям.

Интеграция с Facebook and Linkedin

Вы можете публиковать посты и собирать новых лидов с помощью интеграции с Facebook, а также собирать больше информации о ваших клиентах с Linkedin: должность, интересы и прочее. Далее использовать эту информацию для настройки персонализации и лучших предложений.

Креативный помощник

Инструмент для дизайна, созданный на основе искусственного интеллекта, который поможет настроить одинаковое отображение писем на разных почтовиках и устройствах. Креативный помощник берет цвета, шрифты, изображения и другие элементы с вашего веб-сайта и использует эти данные для создания нестандартных дизайнов.

Кому подойдет MailChimp

Для проектов, ориентированных на западный рынок. По отрасли он подойдет любому бизнесу, нет каких-то узкоспециализированных фишек. Но в нем будет непросто разобраться начинающему email-маркетологу.

Кто использует MailChimp

Подойдет для e-commerce и продуктовых компаний, ориентированных на западный рынок. Уже используют: vimeo, TED и PayPal.

SendinBlue

Sendinblue — провайдер услуг email-маркетинга, основная цель которого — помочь компаниям расти с помощью инструментов автоматизации.

Онлайн-чат

Встроенный онлайн-чат без интеграций и сторонних сервисов. С помощью чата вам станет легче помогать клиентам, решать их вопросы и проблемы, быстрее реагировать на возражения. Для интеграции нужно лишь скопировать фрагмент кода на сайт. После этого вы увидите новую опцию «чат» в своем аккаунте, при помощи которой будете управлять всеми переписками.

Простой SMS-маркетинг

Sendinblue поможет управлять одновременно электронной почтой и SMS.

Удобный конструктор форм подписки

Конструктор прост в использовании, очень похож на редактор электронных писем. Предоставляет вам полный контроль над дизайном форм. Вы можете выбрать цвет, интервал, выравнивание и многое другое для каждого элемента формы.

Он также дает возможность добавить поля с отметкой о соблюдении «Общих правил защиты персональных данных» или подтверждением через контрольное изображение (капчу).

Кому подойдет Sendinblue

Подходит для бизнеса любого размера. Настроить и запустить автоматизацию в этом сервисе не станет проблемой — все интуитивно понятно и просто. Но вам не хватит Sendinblue, если ваша цель — настраивать сложную, уникальную автоматизацию для крупного бизнеса.

Кто использует Sendinblue

Интернет-магазины и небольшие маркетплейсы. Уже используют: LOUIS VUITTON, Michelin и Tissot.

Campaign Monitor

Campaign Monitor — сервис для контент и email-маркетинга. Вы можете создавать маркетинговые и email-кампании, анализировать их эффективность и оптимизировать контент. Сервис предлагает базовый набор: готовые шаблоны писем, персонализацию и динамический контент, сегментацию и аналитику.

Спам-тестирование

Проверка писем через самые популярные спам-фильтры. Есть возможность более полно тестировать свои письма, отслеживать попадание в спам по различным почтовикам и фильтрам.

Расширенные возможности предпросмотра

Просматривайте письма в более чем 20 почтовых ящиках. Это поможет создавать адаптивные email-ы, которые будут выглядеть одинаково на разных почтовиках и устройствах.

Оптимизация времени отправки

Campaign Monitor предоставляет вам статистику о том, когда лучше отправлять email каждому из ваших подписчиков, на основе их предыдущих взаимодействий.

Link Review

Инструмент просмотра ссылок автоматически выполняет поиск и помечает неработающие или устаревшие ссылки. Это позволяет контролировать качество ссылок и быть уверенными, что пользователи попадут на нужную страницу.

Кому подойдет Campaign Monitor

Campaign Monitor — мощный инструмент для усиления вашего бизнеса. Если вы уже работали с email маркетингом, у вас есть опыт и четкое понимание того, что вам нужно, Campaign Monitor может вам подойти.

Кто использует Campaign Monitor

Крупные интернет-магазины, маркетплейсы, Saas-платформы.

Salesforce

Salesforce — это многофункциональная платформа, разработанная специально для продаж, маркетинга, аналитики и связей с клиентами.

Система имеет некоторые особенности и уникальные фичи, о которых мы рассказываем далее.

Отправка писем через Gmail или Office 365

Инструмент позволит вам отправлять письма из Salesforce с помощью учетных записей Gmail или Office 365. Для получателей письма будут выглядеть так, будто они отправлены вручную с вашей почты. Вы сможете увидеть электронные письма в папке «Отправленные» в Gmail или Office 365.

Искусственный интеллект

ИИ поможет адаптировать содержание, время, язык и частоту отправки сообщений. Инструмент определяет тон, слова и фразы, которые находят больший отклик у клиентов, и предоставляет вам полную картину для анализа.

Персонализация изображений

Вы можете создавать пулы контента для своих писем. Например, картинки первого блока в письме могут меняться в зависимости от локации, типа клиента или его истории. Это значительно упрощает работу — теперь не нужно создавать несколько отдельных писем под разные города, пол или другие сегменты.

Кому подойдет Salesforce

Salesforce — качественная, удобная и крайне продвинутая CRM-система с просторными возможностями для самых разных бизнесов. Больше подходит для крупных бизнесов, для комплексного маркетинга и продаж. Однако система довольно сложная, и, если вы ищете сервис лишь для email-автоматизации, Salesforce вам не подойдет.

Кто использует Salesforce

Подойдет для крупных интернет-магазинов, сервисных и продуктовых компаний. Уже используют: Spotify, Amazon Web Services, Toyota и The New York Post.

Какой сервис автоматизации маркетинга выбрать?

Для начала вам нужно определиться с целями и задачами. Некоторые сервисы заточены под определенные ниши: eSputnik, например — под интернет-магазины, а LemList лучше подойдет для IT-компаний, которые занимаются outreach.

Обязательно выбирайте сервис для работы вдолгую. Что будет важно для роста важной компании: автоматизация или привлечение новых лидов? Обращайте внимание на гибкость в настройке и возможность персонализации — это даст вам возможность совершать как можно больше целевых продаж. И, конечно, смотрите на перспективу: будет ли этот сервис удовлетворять вашим запросам через пару лет? Или придется мигрировать на новый, теряя данные и настройки?

Почти в каждом сервисе есть пробный период, где вы сможете вручную проверить, удобен ли он для вас, либо связаться с технической поддержкой — они точно ответят на все ваши вопросы.

Если вас интересует email-автоматизация для вашего бизнеса, оставьте заявку, и наши специалисты вас проконсультируют.

Оставить комментарий

Ваша эл. почта не будет опубликована. Обязательные поля помечены *

Ваш комментарий*
Представьтесь*
Эл. почта*
Адрес сайта

Получайте больше пользы!
Анонсы лучших статей об интернет-маркетинге и продвижении сайтов, новости области, скидки на мероприятия и другие бонусы — только для подписчиков!