Зачем нужно заполнять бриф?
В первую очередь это фундамент, на котором будет базироваться: дизайн, разработка,
технологии продвижения. Когда вы инвестируете время в обдумывание своих задач, вы экономите
не только время, но и реальный бюджет. Но если вы экономите время и срезаете углы, вы можете
потерять в будущем сильно больше, чем сэкономите, заполняя этот документ. Опишите ваш бизнес
и помните: сайт делается не для вас, он делается для ваших потенциальных клиентов. Думайте о
них с любовью, когда заполняете бриф.
Контактные данные
Владелец бизнеса, совладелец или партнер, маркетолог, руководитель отдела продаж
Чем занимается компания? Какие основные продукты представлены на рынке? На каких рынках работаете?
Какую долю на рынке занимает компания? Откуда приходят клиенты сейчас?
Как воспринимают ваш бренд? Как что-то новое или уже давно знают о вас?
Опишите продукт и его преимущество, можно ссылками на сайт,
ютуб-ролики и т.д. В порядке приоритета от самой приоритетной и выгодной до сопутствующих.
Например: отсутствие понимания, что делать
с сайтом после запуска? Высокая конкуренция?
Целевая аудитория
Давайте разберемся с важным вопросом: кто наша целевая аудитория, где она находится сейчас?
Если продуктов несколько,
можно написать списком от самых приоритетных групп до менее приоритетных.
Нужно понимать, какие следующие шаги после запуска сайта вы планируете
предпринимать, чтобы двигаться быстрее к реализации своих целей?
В порядке приоритета опишите, что бы вы хотели,
чтобы люди делали через ваш сайт? Например: смотрели контакты, совершали покупки,
писали в чат поддержки, прокладывали маршрут к офису, изучали материалы о нашем продукте.
Представьте, что пользователь провел на сайте какое-то время.
Что он должен понять, знать, запомнить? Должен ли он ради этого возвращаться?
Цели
Например: звонок, покупка онлайн, сообщение в чат, подписка,
переход на страницу «контакты», поведенческие факторы (просмотрел какие-то страницы).
С какой страны или города переходят посетители? Из каких источников и
по каким ключевым словам совершают полезные действия? Как они ведут себя на сайте?
Оставьте заявку? Получить консультацию?
Что-то бесплатно получить за обращение? Купить через корзину?
Позвонить? Обратиться в чат? Переход в контакты? Как он звучит?
Адаптивная под мобильные версия сайта,
неактуальное меню навигации, устаревшая информация, дизайн в целом.
Конкуренты
Менеджмент и технические вопросы
Организационные вопросы и маркетинг
Будете ли развивать блог? Делать рекламу в социальных сетях Facebook, Instagram, SEO.
Павел ХазовEx-руководитель отдела PPC Livepage
