Want to change Livepage language to English? Go to the English website.
SEO, Англоязычный бизнес
 

SEO продвижение сайта в Канаде

Рынок: Канада

Командная работа и активное участие клиента в процессе Seo продвижения позволило добиться роста трафика на 1235%. Сама компания за это время выросла почти в 5 раз.



Fixappliances.ca — лицензированный cервисный бизнес по ремонту бытовой техники на дому в Торонто и округе Ontario. Компания признана лучшим подрядчиком по ремонту техники в 2017, 2018 и 2019 годах по версии HOMESTARS.

Рост компании
в 5 раз
Рост компании в сотрудниках в 5 раз за время работы с Livepage. До этого компания не росла более 3х лет.
Количество посетителей выросло с 7 880 до 108 910.
Рост трафика
1 235%
Количество обращений в сутки
55+
За год удалось увеличить количество обращений более, чем в 10 раз.

Я был рад наконец-то увидеть рост трафика на наш сайт. Мы начали получать больше звонков и заказов, чем было до работы с Livepage. Мы доверились и выполняли всё, что нам рекомендовали и результат был оправдан — за год совместной работы наша компания выросла в разы!

Олег Чудновский
Олег Чудновский  
Владелец FixAppliances.ca
Видеоотзыв: fixappliances.ca — Олег Чудновский
Факторы успеха
Четкие приоритеты от клиента
Понимание проблем и целей клиента помогло быстро найти подходящее решение.
Ориентирование на бизнес
Начали решать задачи, которые приносят деньги бизнесу, не гнались просто за ростом трафика.
Опыт Seo команды
Опыт Seo команды позволил за короткое время получить первый ощутимый результат и вдохнуть новые силы в бизнес.

Продвижение локального бизнеса в Канаде по ремонту бытовой техники

Можно ли достичь роста локального бизнеса в Канаде с помощью SEO?

Да.

Ошибочное мнение, что интернет-продвижение нужно только магазину игрушек или техники.
Интернет-бизнес развивается, клиенты становятся более мобильными и технически активными. И если ты не продаешь свои услуги и товары в интернете, ты теряешь всё большее количество потенциальной аудитории.

Некоторые бизнесмены в США и Канаде сомневаются в эффективности заказов через интернет, думая, что их услуги продаются только рекламой в локальных газетах или на билл-бордах. Этот кейс докажет обратное.

Знакомьтесь, Олег.

Олег — эмигрант из Израиля. После переезда в Канаду, он открыл бизнес по ремонту техники в Торонто и его пригородах. Ему нужна была реклама, для того, чтобы получать заказы.

Уже тогда был выбран новый и перспективный канал привлечения клиентов как онлайн-маркетинг. И тогда же стал вопрос поиска подрядчика.

До начала работы с Livepage, клиент уже имел опыт продвижения сайта, однако за 3 года работы уровень результатов был ниже желаемого.

И тогда он попал к нам.

Уже за год совместной работы нам удалось помочь Олегу кратно развить бизнес. Цифры далее в статье.

Прямая речь клиента о работе с Livepage…

Скриншот переписки клиента с тим-лидом отдела PM, Мариной Степановой
Скриншот переписки клиента с тим-лидом отдела PM, Мариной Степановой

Неподдельные эмоции — лучший показатель нашей совместной работы.

Итак.

На примере реального бизнеса в Канаде, в данной статье вы узнаете, как получать клиентов для локального бизнеса по ремонту бытовой техники с помощью SEO (поисковой оптимизации) .

Результаты

Ниже указаны результаты по проекту от последнего апдейта до первого.

Апдейт кейса — март 2020

Рост SEO трафика за 5 месяцев для сервисного бизнеса из Канады
Рост трафика за 5 месяцев по сравнению с предыдущим (таким же) периодом

Апдейт кейса — октябрь 2019

seo продвижение сайта по ремонту бытовой техники

Апдейт кейса — февраль 2019

продвижение сайта по ремонту бытовой техники в Торонто
Рост органического трафика 2017—2019 гг. за счет SEO, данные понедельно

За 15 месяцев SEO-продвижения удалось поднять количество реальных заявок на сайте с 1–2 до 30 в день.

Апдейт кейса — октябрь 2018

Рост посещаемости на сайт год к году:

Рост трафика на проекте год к году, данные сравнения 2017—2018 гг.
Рост трафика на проекте год к году, данные сравнения 2017—2018 гг.
Рост количества кликов на форму обратной связи на сайте
Рост количества кликов на форму обратной связи на сайте

Кейс продвижения компании Fixappliances также доступен на английском.

Клиент

Сайт — Fixappliances.ca. Сервисный бизнес по ремонту бытовой техники на дому в Торонто и других городах.

Скриншот интерфейса сайта fixappliances. Услуга по ремонту бытовой техники в Торонто

Предыстория

Далее предыстория бизнеса из первых уст.

Предыстория бизнеса

Старт работ

Начали работу в ноябре 2017 года. На момент написания кейса проект в работе 15 месяцев. А на момент обновления кейса — 30.

Статус заявки в AmoCRM
Статус заявки в AmoCRM

Цели клиента:

  • Вернуть трафик, который был в 2016 году
  • Получать заявки на ремонт бытовой техники в нужных локаций
  • Получить рост бизнеса после 2,5 лет стагнации

Стратегия работы:

  1. Анализ конкурентов и изучение бизнеса клиента
  2. Оптимизация страниц, которые приносят деньги клиенту
  3. Увеличение видимости по ключевым запросам за счет добавления посадочных страниц
  4. Линкбилдинг (локальные директории и outreach)

Руководство по SEO продвижению сервисного бизнеса в Канаде + реальный кейс

Ниже список проверенных рекомендаций, применив которые на вашем проекте, вы сможете получать клиентов из Google Canada.

Анализ конкурентов

Основная цель

Необходимо понять, как конкуренты получают трафик и сопоставить с вашим сайтом. Понять, на какие разделы сайта делать упор в продвижении в первую очередь.

С помощью инструмента Ahrefs.com проанализировали трафиковые страницы конкурента

Pro tip

Выделите те типы страниц, которые подходят вашему бизнесу. Создайте их на вашем сайте.

Пример выделения страниц при продвижении локального бизнеса в Канаде, Торонто

Из представленных данных можно сделать вывод, что конкурент получает трафик по 3 м типам основных страниц.

  1. Страницы городов под запрос Appliance Repair + город
  2. Страницы брендов техники под запрос Название бренда + Repair
  3. Общие страницы по типу техники, пример Washing Machine Repair

На нашем сайте уже были созданы первый и третий тип страниц.

Страниц вида Appliance Repair + город было около 10 штук — приняли решение расширить их количество.

Важно понимать, что расширение стало возможным благодаря развитию самого бизнеса в первую очередь.

Если у вас нет возможности обслуживать город, то создание таких страниц не имеет смысла.

На данный момент имеем такой список городов вблизи Торонто.

Список городов вблизи Торонто

Упор в продвижении мы сделали на страницы 2-х типов

  • Appliance Repair + город
  • Название бренда + Repair

И это стало правильным выбором.

Стратегия работ

Проанализировав работу предыдущих подрядчиков, стала понятна причина того, почему трафик так и не вырос.

Слабое погружение в бизнес и отсутствие бизнес-анализа конкурентов.

Ребята пытались продвигать статьи в блоге, которые привлекают информационный трафик, но не приносит звонков на ремонт техники.

Мы же сделали акцент на страницах, которые напрямую влияют на бизнес.

Поэтому

Мы всегда начинаем работу с общения команды с клиентом для понимания, что именно приводит заказы в его бизнесе. Генерируем идеи и находим точки роста для проекта.

Pro tip

Продвижение бизнеса — командная работа. Именно активное участие клиента в процессе продвижения позволяет добиваться лучших результатов.

Читайте также кейс регионального продвижения сайта в США, Флорида.

Составьте стратегию работы и обсудите ее с SEO подрядчиком.

  • Четко определите, какие страницы необходимо продвигать в первую очередь
  • Какие страницы будут лучше конвертировать
  • На продвижение каких страниц делают упор конкуренты

На выходе должен получиться понятный вектор развития, например:

Продвигаем страницу сайта, которая оптимизирована под запрос услуга+город (например, Appliance Repair + Toronto). Параллельно создаем 5 страниц пригородов Торонто, которые также оптимизируем под запросы услуга + пригород (например, Appliance Repair + North York).

Pro tip

Стратегия поможет отделить важные задачи от второстепенных.

Перед началом работы над любыми задачами по сайту просто задайте вопрос: «А как это внедрение приближает меня к достижению поставленной цели?»

Выбор приоритетов для продвижения

После очередного общения с клиентом, получили список приоритетов, с которых следовало начать продвижение бизнеса по ремонту бытовой техники в первую очередь.

приоритеты продвижения сайта услуг в Торонто
Скриншот из списка приоритетов

Задачей Seo стал анализ запросов по данному списку городов.

Не все города мы взяли в работу, так как попадались города с населением менее 10 тысяч человек.

В случае, если город имеет маленькое население, то трафика там может и не быть.

Лучше дополнительно проанализировать такие города.

Pro tip

Не стоит делать страницы под города с населением менее 10 тысяч человек. Эффективнее сделать оффлайн рекламу.

При подборе страниц для продвижения фокусируйтесь на тех городах, в которых работает бизнес, после этого расширяйте список смежных городов.

Если пойдет большой поток заявок с больших городов, то можно задуматься об открытии представительства.

Запросы с городом

SEO оптимизация страниц

После того, как список городов был сформирован, начали работу по внутренней оптимизации данных страниц.

Выполнили 3 основных действия, которые привели к результату.

  • Собрали семантическое ядро, перераспределили его между страницами.
  • Улучшили внешний вид страниц.
  • Устранили технические ошибки.

Повторив данный набор действий, вы гарантированно получите первые результаты.

Семантическое ядро сайта

На сайте были созданы страницы вида: тип техники + город

Пример, refrigerator repair Barrie

Из анализа ТОпа поисковой выдачи стало понятно, что такие страницы не стоило создавать.

Поэтому, страницы такого типа мы удалили, часть информации перенесли на основные страницы и настроили 301 редиректы.

Важно!

Обратная ситуация также возможна для других регионов и ниш!

Возможность для других регионов и ниш

Pro tip

Потратьте время на анализ выдачи и конкурентов перед тем, как что-то создавать на сайте.
Убедитесь, что страницы, которые вы хотите создать, точно необходимы.

Собрали основные запросы по городу, а также дополнительные ключевые слова, которые более детально могут описать услугу.

Все запросы по типам техники мы поместили на основную страницу города.

Пример ключевых запросов на страницу appliance repair barrie
Пример ключевых запросов на страницу appliance repair barrie

Внешний вид посадочных страниц

Обновили внешний вид страниц, они стали более информативные.

Основная цель — ответить на все возможные вопросы клиента и создать положительное впечатление о вашей компании.

Добавьте на ваши страницы такие блоки

  1. Чем вы занимаетесь
  2. Ваши преимущества перед конкурентами
  3. Бренды, с которыми работаете
  4. Карту покрытия услуги
  5. Сертификаты / Лицензии
  6. Отзывы об услуге
  7. FAQ блок

Пример как может выглядеть страница услуги:

Пример страницы услуг

Метаданные для страниц

Обновили метаданные для страниц, включили в них особенности бизнеса и призыв к действию.

Включайте в метаданные любую информацию, которая выделит вас на фоне конкурентов.

Например, в нашем случае это выполнение заказа в тот же день, 7 дней в неделю.

Сделайте микроразметку Local Business для формирования привлекательного сниппета.

Пример оптимизации заголовков под мобильные устройства

Обязательно оптимизируйте заголовки под мобильные устройства, так как большинство запросов идет с телефонов.

Если ваша услуга срочная, то добавляйте номер телефона прямо в Title.

Пример номера телефона в Title.

Устранили мелкие технические проблемы

Сайт был создан на платформе WordPress.

Присутствовали типовые ошибки:

  1. Пустые Meta Tags
  2. Отсутствие тегов H1 либо их переизбыток
  3. Наличие низкокачественных (пустых) страниц
  4. Битые ссылки на другие страницы
  5. Излишние редиректы

Рекомендуем плагин Yoast — он поможет быстро решить часть мелких проблем.

Особенности локальной выдачи

Важно учитывать, что особенностью продвижения сайтов с гео привязкой является наличие блока local pack, который занимает большую долю видимой части выдачи.

Локальная выдача обычно выглядит так:

  1. 3–4 результата платной рекламы.
  2. Блок Local Pack.
  3. Органическая выдача.

Ваша задача попасть в поле видимости пользователя. Даже попав на 1–3 место в органической выдаче пользователи могут до вас не дойти.

Поэтому используйте все методы (описаны ниже) для достижения этой цели.

Блок контекстной рекламы

В Канаде использовать контекстную рекламу — удовольствие не из дешевых. Средняя цена за клик по целевым запросам может быть около $10.

Пример блока контекстной рекламы

Блок Local pack

Для того, чтобы ваш бизнес получил возможность отображаться в данном блоке зарегистрируйте компанию на сайте https://www.google.ca/business/.

Придерживайтесь данных рекомендаций при регистрации.

  1. Оптимизируйте листинг под основной запрос
  2. Правильно выберите сферу деятельности.
  3. Полностью заполните информацию (номер телефона, рабочие часы и т. д.).
  4. Получайте отзывы (они очень важны).

Пример блока Local pack

Если у вас есть представительства в разных городах, то можно регистрировать несколько листингов.

Блок органической выдачи

Вот так выглядит выдача по запросу «Appliance Repair Barrie».

На скриншоте можно увидеть, что в топе 6 сайтов услуг и 4 сайта каталогов.
Конкурировать с сайтами каталогами очень сложно, поэтому лучше используйте их в продвижении своего бизнеса.

Скриншот конкуренции в органической выдачи

Адаптируйтесь

Обязательно добавьте свой бизнес в Канаде на сайты каталогов компаний.

Мотивируйте пользователей оставлять отзывы на данных ресурсах, это поможет вам улучшать рейтинг на данных сайта и получать дополнительные лиды с таких сайтов.

Ниже представлены 4 самых популярных сайта, куда мы рекомендуем добавить свою компанию.

Yelp.ca

На Yelp можно добавить заведение в любой локальной нише.

Скриншот интерфейса Yelp

homestars.com

Локальный каталог компаний в основном по home professionals.

Скриншот интерфейса homestars.com
Скриншот интерфейса homestars.com

yellowpages.ca

Аналог Yelp.ca

Скриншот выдачи yellow pages link
Скриншот выдачи yellow pages link

kijiji.ca

Скриншот интерфейса kijiji.ca

Что плохо работает для продвижения локального бизнеса в Канаде

Контент маркетинг плохо сработал для локального бизнеса.

Причина проста

Если бизнес работает только в некоторых городах, а запросы использованные в статье общие,
то посетители будут приходить из разных уголков страны, при этом не имея возможности заказать услугу.

Пример статьи
https://fixappliances.ca/4-reasons-stop-using-self-cleaning-oven-feature/

Трафика много — лидов нет.

Соотношение трафика и лидов в контент маркетинге

Обновление кейса — октябрь 2019

Кейс обновлён спустя 8 месяцев после публикации.

Главная проблема локальных сайтов услуг в том, что у них есть небольшое количество страниц по которым их могут находить пользователи.

В итоге, когда все основные страницы (либо их большая часть) попадают в ТОП-10 поисковых систем, владельцы таких бизнесов бросают развивать свой сайт в органике и переключаются на другие каналы.

Но команды Livepage и Fixappliances не остановились на достигнутом результате и продолжили работу над сайтом. Что из этого получилось? Смотрите ниже.

seo продвижение сайта ремонт бытовой техники в Канаде, Торонто
Апдейт кейса октябрь 2019
Рост количества пользователей для локального бизнеса из Торонто
Рост количества пользователей

Достигнуть таких результатов получилось благодаря следующим действиям:

  1. Выводу в топ-3 страниц услуг и городов.
  2. Наращивание упоминаний о бизнесе на сайтах с канадским трафиком.

Вывод страниц в топ-3

Известно, что чем выше ваша страница находится в топ-10 Google, тем выше CTR (кликабельность).

Исходя из этого, основной задачей Livepage за последние 8 месяцев было “дотянуть” важные коммерческие запросы (например, appliance repair + город, бренд + город) в пределы топ-3 Google.

Рост позиций сайт для бизнеса в Торонто
Рост позиций сайта

Это позволило увеличить не только трафик, но и конверсии практически в 2 раза. Пример, для одной из страниц типа applince repair + город:

Трафик

Рост количества пользователей
Рост количества пользователей

Лиды

Увеличение количества лидов
Увеличение количества лидов

Второе обновление кейса — Март 2020

Кейс обновлён спустя 5 месяцев после его предыдущего апдейта.

В условиях долгого сотрудничества с любым бизнесом важно постоянно работать над повышением качества как ресурса в целом, так и его отдельных страниц.

Поэтому, после предыдущего апдейта этого кейса, команда Livepage продолжила искать дополнительные точки роста проекта, а также работать над улучшением позиций существующих страниц.

Результат данной работы можно увидеть ниже.

Рост трафика для сервисного локального бизнеса в Канаде
Рост трафика для сервисного локального бизнеса в Канаде

Суммарный прирост трафика с прошлого обновления кейса составил +60%.

Рост SEO трафика за 5 месяцев для сервисного бизнеса из Канады
Рост трафика за эти 5 месяцев по сравнению с предыдущим (таким же) периодом.
Рост количества новых пользователей
Рост количества новых пользователей

За счет чего удалось получить такой результат:

  • Вывод максимально большого количества конверсионных страниц в ТОП-3.
  • Работа с показателями CTR для страниц.
  • Увеличение количества бэклинков с сайтов, у которых Канада — одна из основных стран получения трафика.

Повышение качества контента на страницах

Страница должна быть создана для пользователя, а не поисковых систем.

Именно поэтому, работая над сайтом, мы всегда ищем способы сделать контент максимально полезным и информативным для пользователей.

Одним из решений было создание блока FAQ с часто задаваемыми вопросами.

Блок FAQ с часто задаваемыми вопросами
Блок FAQ с часто задаваемыми вопросами

Таким образом, удалось лучше раскрыть проблемы потенциальных клиентов, с которыми они приходят на сайт, а также дать возможное решение от экспертов компании.

Работа с показателем CTR страниц

Большую роль играет представление страницы в результатах поисковой выдачи. Даже находясь на 5 позиции в выдаче можно получать больше кликов, чем конкуренты на 1, если поработать над представлением.

Ранее, нами уже были внедрены звезды рейтинга.

Продвижение локального бизнеса в Канаде
Звезды рейтинга в результатах выдачи Google

Сейчас же, используя ранее созданный блок с часто задаваемыми вопросами, была внедрена специальная микроразметка FAQ.

В итоге, страницы, для которых уже был реализован блок FAQ, начали выглядеть в выдаче Google следующим образом:

Выдача Google с реализованным блоком FAQ
Выдача Google с реализованным блоком FAQ

Вывод страниц в ТОП-3 поисковой выдачи

Особое внимание стоит уделять основным запросам, которые находятся на 4-10 местах (близко к ТОП-3).

Ведь гораздо приоритетнее вывести уже близкий к ТОПу запрос на одни из первых мест, чем пытаться всеми силами поднять другие с 20х, 30х позиций.

Динамика позиций для запросов “appliance repair + city” для одного из городов
Динамика позиций для запросов “appliance repair + city” для одного из городов

Результатом такой стратегии стало увеличение посещаемости данных страниц, а самое главное — рост количества лидов.

Пример для одной из страниц городов, где трафик вырос на 74%, а количество конверсий более, чем в 3 раза!

Рост количества пользователей для локального бизнеса из Канады
Рост количества пользователей
Рост количества лидов для локального сервисного бизнеса из Канады
Рост количества лидов

Что будем делать дальше?

Важно никогда не останавливаться на достигнутом результате. Стоит продолжать делать то, что уже показало свою эффективность и параллельно искать дополнительные пути развития проекта.

В планах на ближайшее будущее — увеличить посещаемость ресурса (и его конверсию) еще больше. Поскольку потенциал все еще остается и его обязательно стоит реализовать.

Для достижения этой цели планируем выполнять следующие работы:

  1. Занимать ТОП-3 выдачи по уже близким к нему запросам;
  2. Улучшать контентное наполнение страниц для лучшего взаимодействия с пользователями;
  3. Проводить поиск дополнительных точек роста проекта на основе анализа конкурентов, поисковой выдаче, новых ключевых слов в нише;
  4. Продолжать наращивать ссылочную массу сайта, чтобы оставаться в постоянной динамике роста упоминаний ресурса в сети.

Если вы хотите продвигать локальный бизнес в Канаде или США и получать клиентов через Digital каналы — Welcome, наша команда сможем вам помочь.

Заказать SEO, Англоязычный бизнес
Представьтесь*
Адрес сайта
Эл. почта*
Телефон*
Ваш комментарий