Как настроить цели в Яндекс Метрике


Одним из процессов, который оказывается затруднительным для новичка, является настройка целей в Яндекс Метрике. Но от его корректной установки зависит будущий сбор статистики и ее обработка для улучшения результата.
Что такое цели в Яндекс Метрике?
Цель в Яндекс Метрике — это действия посетителей, выгодные для собственника сайта или важные для сбора статистических данных. Например, переход по ссылке, отправка формы заявки и т.д. Цель считается достигнутой, если пользователь выполнил заданное условие. Условно цели разделяют по нескольким критериям.
Цели по уровню сложности
Цели в Яндекс Метрике делится на простые или составные.
Простая цель задается одним условием. Например:
- Количество просмотров — просмотр изначально заданного количества страниц сайта. Если в настройках Вы указали параметр, равный трем, цель будет считаться достигнутой, когда пользователь в течение одного визита посетит три страницы.
- Посещение страниц — просмотр конкретных страниц сайта. Это условие позволяет отслеживать количество посещений указанной страницы, например, отправки формы заказа.
- JavaScript-событие — в данном случае, событие, которое Вы желаете отследить, прописывается вручную. Настройка JavaScript-событий дает возможность узнать тип взаимодействия пользователя с сайтом, например, нажатие кнопки, переход по урлам, отправка заказа в корзину, оплата и т. д. Активно используется для лендингов.
Составная цель включает несколько последовательных шагов, которые должен сделать посетитель. Каждому действию соответствует одно условие. Такой подход позволяет сориентироваться, на каком этапе у гостей сайта возникают сложности.
Цели по назначению
В этой категории они делятся на два типа (рассчитываются в Метрике одинаково, их деление используется для удобства):
- Конверсионная цель — служит для просмотра статистики (целевых визитов, процента и количества конверсии и др.)
- Ретаргетинговая цель — используется для настройки показов по условиям выбора целевой аудитории через интерфейс Яндекс.Директ.
Чем точнее Вы планируете настраивать работу рекламы, тем больше целей для ретаргетинга нужно создать.
Ретаргетинг — это механизм, с помощью которого онлайн-реклама следует за теми пользователями, которые посетили сайт и проявили к нему интерес (пробыли больше 60 секунд, переходили по ссылке и т. п.). Поскольку таким гостям уже знакомы товары и услуги сайта, они более склонны к тому, чтобы оформить заказ, выполнив желаемую для владельца цель на кнопку оплаты товара.
Для рассылки используется информация о популярных товарах магазина, его услугах, акциях и пр.
Настройка целей в Яндекс Метрике (пошаговая инструкция)
Создание цели
Чтобы создать цель в Яндекс.Метрика:
- Авторизуйтесь на сервисе.
- Войдите в раздел Настройка.
- Откройте вкладку Цели.
- Нажмите кнопку Добавить цель.
- В поле Название введите имя создаваемой цели.
- При необходимости включите опцию Ретаргетинг. Если галочка возле опции не установлена, Яндекс Метрика автоматически создает конверсионную цель.
- Выберите тип условия: Количество просмотров, Посещение страниц, JavaScript-событие или Составная цель.
- Выполните настройки.
- Нажмите кнопку Добавить цель.
- Нажмите кнопку Сохранить.
Метрика начинает собирать статистику спустя несколько минут после добавления цели. Результаты можно увидеть в отчете конверсии.
Настройка целей
Далее вы узнаете как настроить цели в Яндекс Метрике самостоятельно:
1. Количество просмотров:
- Называйте цель так, чтобы вам было понятно (это поможет быстрее разобраться с отчетами).
- Нажмите кнопку Добавить цель.
- Укажите количество страниц, которое, на ваше усмотрение, должен посетить пользователь.
2. Посещение страниц:
- Дайте цели понятное название, например, «Просмотр страницы описания товара».
- Установите подходящее условие:
url: содержит — это условие выбирают, когда интересует статистика посещаемости нескольких страниц, например, фильтра в каталоге сайта. В условии нужно указать часть, общую для всех URL-адресов.
url: совпадает — с помощью этого условия анализируют статистику посещения конкретной страницы. В поле цели адрес страницы вводится полностью.
url: начинается с — предназначено для контроля посещаемости страниц, у которых идентичное начало URL-адреса (например, подкатегория товаров в каталоге). В поле цели вводится только начало ссылки.
url: регулярные выражения — используется для установки гибких параметров аналитики действий пользователей.
- Нажмите кнопку Добавить цель.
С помощью этой цели можно оценить динамику трафика на заданную страницу сайта и понять, насколько эффективно работает перелинковка. Также можно отслеживать количество заказов, отслеживание посещений страницы «thankyou».
Цель Посещение страницы наиболее актуальна для интернет-магазинов и сайтов услуг. Их владельцы могут узнать, заходят ли пользователи на страницу описания или оплаты товара, отправляют ли заказ в корзину, интересует ли их возможность доставки и т.д.
3. JavaScript-событие
В данном случае кроме действий в Яндекс Метрике, потребуется установить идентификатор отслеживания на сайт. Для этого нужен доступ к коду сайта.
- Дайте цели простое и понятное для вас название, например, нажатие на кнопку «Заказать звонок».
- Заполните поле Идентификатор цели. Он не должен совпадать по содержанию с URL (даже частично).
- Нажмите кнопку Добавить цель.
Чтобы связать JavaScript с соответствующим событием на сайте:
- В коде сайта найдите кнопку или форму, взаимодействие с которой планируете отслеживать.
- Внесите в код кнопки следующий идентификатор:
Код для отслеживания заполнения форм:
Код для отслеживания кликов по различным элементам:
где «ХХХХХХХХ
» — номер счетчика Яндекс Метрики, «GOAL» — идентификатор отслеживания.
4. Составная цель
Ее настройка не вызывает сложностей, если усвоены принципы настройки простых целей.
- Добавьте новую цель и выберите «Составная цель».
- Задайте шаги последовательности выполнения цели. Максимум 5 шагов.
Проверка цели
Чтобы проверить, корректность установки и настройки цели, выполните следующее:
- Перейдите на свой сайт.
- В адресной строке дополните указанный адрес параметром
_ym_debug=1
. В форматеsite.com/?_ym_debug=1
. - Откройте консоль браузера (сочетание Ctrl + Shift + J).
- Загрузите страницу.
В разделе console должна быть записьPageView. Counter {номер счетчика}
.
- Выполните целевое действие.
- Если все настройки сделаны правильно, в консоли появится номер счетчика и сообщение о достижении цели.
Если этого не произошло, значит, Метрика не считывает выполненную цель по одной из следующих причин.
Почему цели не работают?
Есть 4 основные причины:
1. Счетчик на целевой странице не установлен или установлен некорректно. Чтобы разместить счетчик на своем сайте:
- Авторизуйтесь в Яндекс Метрике.
- Нажмите кнопку Добавить счетчик.
- В поле Имя счетчика введите его название.
- В поле Адрес сайта укажите основной домен вашего ресурса, исключая префикс схемы/протокола (http://, https://). Можете указать в этом поле путь сайта (path в структуре URL), отбросив часть адреса до определенного файла или фрагмента страницы (символа «#»). Если эту часть оставить, то в поле для ввода появится ошибка, а переданные в URL параметры запроса (часть адреса после символа «?») не будут учтены.
- Чтобы с помощью одного счетчика устанавливать отслеживание действий с нескольких сайтов, заполните поле Дополнительные адреса сайтов.
- Для достоверности статистики можно также включите опцию Принимать данные только с указанных адресов сайтов.
- Чтобы при фильтрации учитывать поддомены основного и дополнительных сайтов, активируйте опцию Включая поддомены.
- Выберите часовой пояс.
- По желанию, измените тайм-аут визита в минутах — это время пассивного пребывания посетителя на сайте. По умолчанию установлена отметка 30 минут. Ее можно поднимать до 360. Каждый шаг — 30 минут.
- Нажмите кнопку Создать счетчик (находится внизу страницы и подтверждает все выполненные действия).
- В новом окне появляется код счетчика.
- Возле опции Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм поставьте галочку.
- Скопируйте код.
- Нажмите на кнопку Сохранить.
Чтобы счетчик заработал, его нужно добавить на все страницы сайта между тегами <head></head>
или <body></body>
ближе к началу страницы.
Сбор статистики начинается спустя несколько минут после корректной настройки и добавления счетчика на сайт.
Проверить активность счетчика можно в разделе Мои счетчики, в статусе проверки правильности установки кода.
2. Счетчик заблокирован другими скриптами. Факт блокировки отображается в консоли браузера. Чтобы исправить ошибки, обратитесь к сотруднику, который отвечает за техническую поддержку сайта.
3. Работу счетчика блокирует расширение Adblock Plus. Оно используется для браузеров и другого ПО. Блокирует загрузку и показ рекламы на страницах сайтов и в поисковой выдаче.
4. Гость покинул страницу сайта еще до того, как счетчик загрузился.
Примечания
- Для одного счетчика можно задать не более 200 целей.
- Достижение посетителем одной и той же цели на одном счетчике фиксируется не чаще, чем один раз в секунду.
- Если счетчик был отредактирован, все предыдущие данные не пересчитываются.
- При удалении цели, информация по ней не отображается в отчетах.
- Если URL заданной страницы содержит символ +, укажите вместо него в шаблоне «
%2B
». - Установка и настройка Яндекс Метрики возможна также через GTM (Google Tag Manager).
- Помните, что аудитория для ретаргетинга начинает появляться только после настройки целей. Поэтому выполняйте настройку еще до того, как запустили платный трафик на сайт.
Настройка целей в Яндекс Метрике дает собственнику сайта ценную информацию для повышения конверсии: уровень интереса пользователей к товару или образовательной информации, удобство навигации и др.
Воспользовавшись этой информацией, владелец ресурса может делать взвешенные выводы об эффективности рекламной стратегии, необходимых настроек на сайте или правок ассортимента интернет-магазина.
- Продвижение IT продуктов и аутсорсинговых компаний
- Продвижение аутсорсинговой компании в сложной нише
- Продвижение локального сервисного бизнеса в Канаде
- SEO продвижение SaaS бизнеса
- SEO для программного обеспечения
- Продвижение интернет-магазина под Google США
- Продвижение сайта продуктов питания под Google USA
- SEO для сайта услуг в США
- Тонкости продвижения интернет-магазин автозапчастей (обновлено 2019 г.)
- Локальное продвижение сайта фотографа в США
- Продвижение интернет-магазина подарков
- Продвижение интернет аптеки
- Продвижение медицинских клиник
- Продвижение строительных сайтов
- Продвижение туристических сайтов
- Комплексный маркетинг для большого спортивного онлайн-магазина
- Продвижение интернет-магазинов в 2020
- Как раскрутить блог в 2020
- Гайд: перевод сайта на украинский язык
- Как правильно составить Title
- Как узнать трафик сайта конкурента
- Контентное продвижение сайта на английском языке + [кейс] 3 000 000 из поисковиков
- Гайд: подготовка нового сайта к продвижению
- Анализ контекстной рекламы конкурентов
Оставить комментарий